Sicher bleiben bei Meetups und in Notfällen richtig handeln.

1. Terrace ist kein Notfalldienst

Terrace ist Software für Spieltagskoordination. Terrace bietet keine Notfallreaktion, physische Sicherheit, Transport, Tickets oder Zugang zu Veranstaltungsorten.

Bei unmittelbarer Gefahr kontaktieren Sie zuerst lokale Notdienste. Beispiele sind Türkei 112, Vereinigtes Königreich 999 und Deutschland 110 für Polizei oder 112 für Notdienste. Wenn Sie sicher sind, melden Sie den Vorfall in Terrace, damit beteiligte Konten, Inhalte oder Meetups geprüft werden können.

2. Öffentliche Treffpunkte wählen

• Nutzen Sie öffentliche, gut beleuchtete, leicht auffindbare Orte wie Cafes, Plätze am Stadion, Bahnhofsausgänge oder offizielle Fanbereiche.
• Vermeiden Sie Privatwohnungen, isolierte Straßen, nicht gekennzeichnete Fahrzeuge oder Orte, an denen jemand die Kontrolle über den Heimweg verliert.
• Halten Sie Titel, Zeit, Kapazität und Ort des Meetups korrekt. Wenn sich der Plan ändert, aktualisieren oder stornieren Sie ihn.

3. Verantwortung von Hosts

• Erstellen Sie nur Meetups, die Sie wirklich hosten oder besuchen wollen.
• Wählen Sie realistische Kapazität und Sichtbarkeit. Nutzen Sie private oder supporters-only Einstellungen, wenn ein Plan nicht breit auffindbar sein soll.
• Drängen Sie niemanden, Telefonnummern, Social Handles, Adressen, Ticketdetails oder Reisepläne zu teilen.
• Entfernen oder melden Sie Personen, die belästigen, drohen, betrügen, stalken oder die Gruppe unsicher machen.

4. Verantwortung von Teilnehmenden

• Sagen Sie einer vertrauten Person, wohin Sie gehen, besonders bei ersten Meetups.
• Behalten Sie Transport, Ticket, Geld und Heimweg selbst unter Kontrolle.
• Vertrauen Sie Ihrem Urteil. Wenn sich ein Plan falsch anfühlt, gehen Sie und melden Sie ihn.
• Respektieren Sie Personal, Polizei, Clubregeln, Away-Fan-Beschränkungen und lokales Recht.

5. Meldungen und Moderation

• Melden Sie unsichere Meetups, Belästigung, Hassrede, Betrug, Drohungen, Imitation, Doxxing oder Druck, die App zu verlassen.
• Terrace kann Inhalte entfernen, Chats einfrieren, Discovery begrenzen, Meetups stornieren, Nutzer blockieren oder Konten beenden, wenn dies für Sicherheit nötig ist.
• Meldungen werden mit Kontext geprüft. Falsche oder böswillige Meldungen können ebenfalls zu Kontoaktionen führen.

6. Datenschutz während Meetups

• Teilen Sie Gesicht, Standort, Ticket, Sitzplatz, Telefonnummer, Adresse oder private Details einer anderen Person nicht ohne Erlaubnis.
• Nutzen Sie Memories oder Chat nicht, um jemanden zu identifizieren, bloßzustellen, zu verfolgen oder zu gefährden.
• Vermeiden Sie genaue Live-Bewegungsdaten in öffentlichen Chats, wenn dadurch ein Sicherheitsrisiko entsteht.

7. Sicherheit Minderjähriger

Terrace richtet sich nicht an Nutzer unter 13 Jahren. Jüngere Nutzer, die das Mindestalter erfüllen, sollten besonders vorsichtig sein, öffentliche Orte wählen, keine privaten Kontakt- oder Reisedaten teilen und eine vertraute erwachsene Person einbeziehen, wenn ein Meetup unsicher wirkt.

8. Kontakt

Für Sicherheitsmeldungen, die keine Notfälle sind, kontaktieren Sie hello@getterrace.app.